Termos de Uso

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e o uso do site da Vectro ("Vectro", "nós", "nosso"), disponível neste domínio, bem como dos serviços, conteúdos e funcionalidades aqui oferecidos. Ao acessar o site, preencher formulários, contratar nossos serviços ou interagir conosco por qualquer canal, você ("Usuário", "você") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição, por favor não utilize este site nem nossos serviços.

2 Definições

• Vectro: agência de desenvolvimento web estabelecida em João Pessoa — PB, Brasil.
• Site: o conjunto de páginas, conteúdos e funcionalidades disponibilizado pela Vectro.
• Serviços: desenvolvimento de sites institucionais, landing pages, microsistemas, identidade visual e demais soluções digitais oferecidas pela Vectro.
• Usuário: pessoa física ou jurídica que acessa o site, formulário, WhatsApp ou contrata serviços.
• Conteúdo: textos, imagens, vídeos, código, marcas, layouts e quaisquer materiais disponibilizados no site.

3 Uso Permitido

O Usuário pode acessar e utilizar o site exclusivamente para finalidades lícitas, incluindo:

• Conhecer os serviços e o portfólio da Vectro.
• Solicitar orçamento, demonstração ou atendimento comercial.
• Entrar em contato pelos canais oficiais (formulário, e-mail, WhatsApp, Instagram).

É expressamente vedado ao Usuário:

• Utilizar o site para qualquer atividade ilícita, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros.
• Tentar acessar áreas restritas, contornar mecanismos de segurança ou realizar engenharia reversa.
• Reproduzir, copiar, distribuir ou explorar comercialmente qualquer conteúdo do site sem autorização expressa e por escrito da Vectro.
• Inserir vírus, malware, bots ou qualquer código malicioso.
• Coletar dados de outros usuários por scraping ou meios automatizados.
• Falsificar identidade ou utilizar dados de terceiros sem autorização.

4 Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao site, incluindo, sem limitação, marca, nome, logotipo, layout, código-fonte, textos, imagens, vídeos, animações e demais elementos, pertencem exclusivamente à Vectro ou foram licenciados, e são protegidos pela legislação brasileira aplicável (Lei nº 9.610/98, Lei nº 9.609/98 e Lei nº 9.279/96).

O acesso ao site não confere ao Usuário qualquer licença ou direito de uso sobre tais elementos, salvo autorização expressa e por escrito.

5 Conteúdo Enviado pelo Usuário

Ao enviar informações pelo formulário, e-mail ou WhatsApp (incluindo nome, e-mail, telefone, descrição de projeto, materiais visuais etc.), o Usuário declara que:

• É titular ou possui autorização para uso de tais informações e materiais;
• O conteúdo não viola direitos de terceiros, normas legais ou estes Termos;
• Autoriza a Vectro a utilizar tais informações exclusivamente para responder a sua solicitação e prestar os serviços contratados.

6 Serviços Contratados

A descrição dos serviços neste site tem caráter meramente informativo. A prestação de qualquer serviço pela Vectro será objeto de proposta comercial específica e/ou contrato próprio, contendo escopo, prazos, entregáveis, valores, formas de pagamento, condições de garantia e disposições sobre propriedade intelectual.

Sem prejuízo do disposto em contrato específico, projetos sob demanda (design, código, conteúdo) entregues e quitados são licenciados para uso do contratante na finalidade pactuada; a Vectro mantém o direito de exibi-los em seu portfólio, salvo solicitação fundamentada em contrário.

7 Prazos de Entrega

A Vectro trabalha com prazos ágeis, entregando a maioria dos projetos em 3 a 5 dias úteis a partir da aprovação da proposta e do envio completo dos materiais necessários (textos, imagens, logotipo e informações do cliente). Prazos podem variar conforme o escopo, a complexidade do projeto e a agilidade do cliente no envio de conteúdo e aprovações, sendo sempre formalizados na proposta comercial.

8 Disponibilidade e Modificações

A Vectro se esforça para manter o site disponível 24/7, porém não garante operação ininterrupta. Poderão ocorrer interrupções para manutenção, atualizações, melhorias ou em razão de fatos alheios ao seu controle (falhas de provedor, ataques cibernéticos, força maior etc.).

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar parcial ou totalmente o site, suas funcionalidades ou conteúdo a qualquer momento, sem aviso prévio e sem que isso gere obrigação de indenizar.

9 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Vectro não se responsabiliza por:

• Indisponibilidades momentâneas, lentidão, perda de dados ou erros técnicos do site.
• Conteúdos, produtos ou serviços de terceiros eventualmente acessados a partir de links externos.
• Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos especulativos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site.
• Atos de terceiros, incluindo invasões, fraudes ou uso indevido de credenciais.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade da Vectro estará limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário pelos serviços contratados nos 12 meses anteriores ao evento que gerou a responsabilidade.

10 Links Externos

O site pode conter links para sites de terceiros (por exemplo, redes sociais, cases de clientes como o Ozzec). Tais links são fornecidos apenas para conveniência do Usuário; a Vectro não controla, endossa nem se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.

11 Indenização

O Usuário concorda em isentar, defender e indenizar a Vectro, seus sócios, colaboradores e parceiros de qualquer demanda, perda, dano, responsabilidade ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente do uso indevido do site, da violação destes Termos ou de direitos de terceiros.

12 Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais coletados por meio deste site segue o disposto na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos, e na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

13 Alterações destes Termos

A Vectro pode atualizar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão revisada neste endereço, com data de atualização. O uso continuado do site após a publicação implica aceitação da versão vigente. Recomendamos consulta periódica.

14 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de João Pessoa — Paraíba para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15 Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco: